{"id":20572,"date":"2024-12-13T15:20:07","date_gmt":"2024-12-13T14:20:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smace.com\/faq\/diventa-partner\/"},"modified":"2026-03-05T18:08:33","modified_gmt":"2026-03-05T17:08:33","slug":"diventa-partner","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smace.com\/en\/faq\/diventa-partner\/","title":{"rendered":"FAQ Diventa Partner"},"content":{"rendered":"<h1>Domande frequenti | Diventa Partner<\/h1>\n<ul>\n<li>\n<h3>Con che tipo di partner collabora SMACE?<\/h3>\n<div>\n<p>SMACE lavora con due categorie principali di partner. Le venue sono strutture ricettive e spazi eventi come hotel, ville, agriturismi, resort, spazi coworking, borghi\u00a0 dotati di spazi per il lavoro di gruppo (sala meeting, connessione internet stabile, postazioni) e servizi per il pernottamento o la ristorazione. I provider di servizi sono aziende che erogano attivit\u00e0 complementari agli offsite: team building ed esperienze, transfer e logistica, fotografia, audio\/video, catering, connettivit\u00e0. Entrambe le categorie possono candidarsi autonomamente tramite la piattaforma.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>Quali vantaggi concreti porta essere partner SMACE?<\/h3>\n<div>\n<p>Entrare nel network SMACE significa accedere a un flusso continuativo di clienti corporate verificati, i quali cercano attivamente venue e servizi per i loro offsite. I principali vantaggi sono: acquisizione di nuovi clienti business senza attivit\u00e0 commerciale diretta da parte tua; destagionalizzazione dei ricavi, grazie a prenotazioni distribuite tutto l&#8217;anno, con forte incidenza nei periodi infrasettimanali e di bassa stagione; clientela alto-spendente, interessata a pacchetti completi con servizi extra; zero costi fissi di ingresso o abbonamento nel piano base; unico centro di gestione digitale per richieste, preventivi e comunicazione con i clienti.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>Ha un costo essere presente in piattaforma?<\/h3>\n<div>\n<p>No, non ci sono costi fissi. Si applica solo una Partner Service Success Fee transazionale pari al 10% dei costi di pernottamento per i Partner che erogano questo servizio. Per i provider di servizi diversi dall&#8217;accommodation, le condizioni specifiche sono definite in fase di onboarding.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>Come posso collaborare con voi ed entrare in piattaforma?<\/h3>\n<div>\n<p>Puoi candidare la tua location\/servizio registrandoti in piattaforma e creando una scheda con tutte le informazioni. A valle di questo passaggio il team SMACE verificher\u00e0 l&#8217;idoneit\u00e0 della tua location\/servizio e verrai notificato rispetto alla accettazione o rifiuto all&#8217;ingresso in piattaforma. Il processo di verifica richiede tipicamente qualche giorno lavorativo.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>Le informazioni e i prezzi relativi ai miei servizi sono pubbliche? <\/h3>\n<div>\n<p>La scheda della tua location o servizio non \u00e8 pubblica, le informazioni che inserisci saranno visibili solo ai nostri clienti corporate verificati nel momento in cui la tua location\/servizio soddisfa i criteri inseriti dal cliente.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>Quali politiche di cancellazione posso applicare?<\/h3>\n<div>\n<p>In piattaforma troverai le policy che consigliamo come best practice. Puoi comunque personalizzarle a tua discrezione nella consapevolezza che i clienti tendono a scegliere le soluzioni pi\u00f9 flessibili.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>Con che tempistiche verr\u00f2 pagato da SMACE?<\/h3>\n<div>\n<p>Le Payment policies variano a seconda di una serie di parametri legati alle tempistiche di prenotazione ed all\u2019ammontare totale e sar\u00e0 tutto specificato in piattaforma durante il processo di vendita. Tuttavia una regola valida in molti casi \u00e8 quella delle tre tranche cos\u00ec strutturate:<br \/>1\u00b0 tranche (caparra): 30% del totale, 7 gg da conferma;<br \/>2\u00b0 tranche: 40% del totale, 7 gg pre-evento <br \/>3\u00b0 tranche 30% del totale + extra, 30gg post evento<\/p>\n<p>Per ognuna di queste tranche ti chiediamo di gestire la relativa fatturazione.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>Da cosa \u00e8 regolato il rapporto tra me e SMACE?<\/h3>\n<div>\n<p>Dai Termini e Condizioni generali a cui si aggiungono eventuali contratti ad hoc gestiti offline e tutte le azioni decisionali performate in piattaforma. Puoi trovare i Termini e Condizioni in fase di registrazione e nella tua dashboard personale.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>Qual \u00e8 la legal entity di SMACE? <\/h3>\n<div>\n<p>Denominazione: SMACE s.r.l.<br \/>Sede: Via Fatebenefratelli, 20, Milano, 20125 (MI) P.IVA: 02079450389<br \/>International VAT: IT02079450389<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n    <a href=\"https:\/\/smace.com\/en\/become-a-partner\/\">Scopri di pi\u00f9<\/a>\n<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"type\":\"section\",\"props\":{\"height\":\"section\",\"height_offset_top\":true,\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Domande frequenti | Diventa Partner\",\"margin\":\"medium\",\"margin_remove_top\":false,\"title_element\":\"h1\",\"title_style\":\"h3\"}},{\"type\":\"accordion\",\"props\":{\"collapsible\":true,\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"css\":\".el-title{\\n    font-size: 16px;\\n\\tfont-weight: 400;\\n}\",\"image_align\":\"top\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_width\":\"1-2\",\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"show_image\":true,\"show_link\":true},\"children\":[{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>SMACE lavora con due categorie principali di partner. 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